Prednášky: Marketing - poznámky z rôznych kapitol prednášok
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:87,5 %
- Typ:Prednášky
- Univerzita:Prešovská univerzita v Prešove
- Fakulta:Fakulta manažmentu
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Marketing
- Predmet:Marketing
- Ročník:1. ročník
- Rozsah A4:20 strán
- Zobrazené:565 x
- Stiahnuté:4 x
- Veľkosť:0,2 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.doc)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:9831
- Posledna úprava:09.10.2018
Zisťovanie potrieb
- všetky činnosti spojené so zhromažďovaním vstupov marketingu sú zamerané na zisťovanie potrieb a želaní zákazníkov. Marketing sa snaží tieto potreby uspokojiť
- úlohou účinného marketingu je pochopiť potreby zákazníkov, zistiť relatívny význam každej potreby a naplánovať postup úplného uspokojenia každej z nich
Potreby
• hmotné
• nehmotné
hmotné - tieto potreby možno ľahko opísať a zmerať
nehmotné - sú postrehnuteľné, zistiteľné
Potreba je vyjadrením objektívneho stavu, je to pociťovanie nedostatku niečoho.
Potreby sú klasifikované rozmanitými spôsobmi.
Delia sa na:
• Biogénne (primárne) - tvoria potreby vrodené, ktoré sú viazané na fyziológiu organizmu
• Sociogénne (sekundárne) - zaraďujeme potreby naučené, ktoré sú viazané na psychiku
Ďalšia klasifikácia: materiálne, nemateriálne, ekonomické, neekonomické, výrobné..
Ďalšie: osobné a spoločenské potreby, a individuálne a kolektívne
Anticipácia potrieb
- trhové prostredie sa veľmi rýchlo mení
- úspešný marketing spočíva práve v tom, že marketingoví pracovníci musia bezprostredne reagovať na tieto zmeny
- pri anticipácii používajú celý rad metód a postupov
- všetky činnosti spojené so zhromažďovaním vstupov marketingu sú zamerané na zisťovanie potrieb a želaní zákazníkov. Marketing sa snaží tieto potreby uspokojiť
- úlohou účinného marketingu je pochopiť potreby zákazníkov, zistiť relatívny význam každej potreby a naplánovať postup úplného uspokojenia každej z nich
Potreby
• hmotné
• nehmotné
hmotné - tieto potreby možno ľahko opísať a zmerať
nehmotné - sú postrehnuteľné, zistiteľné
Potreba je vyjadrením objektívneho stavu, je to pociťovanie nedostatku niečoho.
Potreby sú klasifikované rozmanitými spôsobmi.
Delia sa na:
• Biogénne (primárne) - tvoria potreby vrodené, ktoré sú viazané na fyziológiu organizmu
• Sociogénne (sekundárne) - zaraďujeme potreby naučené, ktoré sú viazané na psychiku
Ďalšia klasifikácia: materiálne, nemateriálne, ekonomické, neekonomické, výrobné..
Ďalšie: osobné a spoločenské potreby, a individuálne a kolektívne
Anticipácia potrieb
- trhové prostredie sa veľmi rýchlo mení
- úspešný marketing spočíva práve v tom, že marketingoví pracovníci musia bezprostredne reagovať na tieto zmeny
- pri anticipácii používajú celý rad metód a postupov