Cieľom tejto práce je vypracovanie mapy procesov pre výrobno-dodávateľskú firmu NRO s.r.o. V práci som sa zameral na hlavné (realizačné) procesy, z dôvodu požiadavky spoločnosti NRO s.r.o. na vypracovanie mapy procesov podľa ich predlôh pre sprehľadnenie hlavných i vedľajších procesov