Registrácia | Prihlásiť

Prezentácia: Konštruktívne jednanie, konštruktívna hádka

Skryť detaily | Obľúbený
Náhľady Náhľady
Živočíšni predkovia človeka používali k riešeniu konfliktov dva prostriedky – boj (agresia) a únik (pasivita). Človek pridal nový prostriedok - verbálnu komunikáciu - riešenie situácií a konfliktov tak, aby z konfliktu nemusela odchádzať ani jedna zo zúčastnených strán porazená.  Jeden zo spôsobov konštruktívneho jednania, ktorý má túto charakteristiku sa volá asertivita.
Hodnotenie (0x):