Referát: Riešenie konfliktov na pracoviskách
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:79,5 %
- Typ:Referát
- Univerzita:Technická univerzita v Košiciach
- Fakulta:Fakulta výrobných technológií so sídlom v Prešove
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Management
- Predmet:Operatívny manažment výroby
- Autor:venom17
- Ročník:3. ročník
- Rozsah A4:3 strán
- Zobrazené:5 429 x
- Stiahnuté:109 x
- Veľkosť:0,1 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.doc)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:1718
- Posledna úprava:24.05.2016
Ak máte konflikty na pracovisku, konkrétne konflikty s vaším nadriadeným alebo kolegom, tak nie ste sám. Tieto problémy sú oveľa bežnejšie ako sa môže zdať. Nikdy nie je dobré ich podceňovať alebo zanedbávať. Ak sa s niečím takým stretnete, musíte si dávať veľký pozor, ako na to zareagujete a aké to môže mať dôsledky.
Pri konfliktoch na pracovisku je potrebné vziať do úvahy veľa faktorov. Jedným z prvých je to, s kým tento konflikt máte - čiže v akom postavení je dotyčná osoba voči vám. Ak je to váš kolega, môžete začať problémy riešiť za pomoci vášho nadriadeného. Ak je to váš šéf, mali by ste sa obrátiť na osobu nad ním.
Je vhodné mať konflikt zdokumentovaný, ak je to možné. Kedy sa čo udialo, aký bol priebeh, ako ste sa pokúšali dať všetko do poriadku. Tiež uvážte, aký podiel na konflikte máte vy, ci ste nebol unavený, podráždený, neurobili ste chybu, na ktorú oprávnene niekto poukázal? Urobte to, pretože presne to urobí aj osoba, ktorú požiadate o vyriešenie konfliktu.
Pri konfliktoch na pracovisku je potrebné vziať do úvahy veľa faktorov. Jedným z prvých je to, s kým tento konflikt máte - čiže v akom postavení je dotyčná osoba voči vám. Ak je to váš kolega, môžete začať problémy riešiť za pomoci vášho nadriadeného. Ak je to váš šéf, mali by ste sa obrátiť na osobu nad ním.
Je vhodné mať konflikt zdokumentovaný, ak je to možné. Kedy sa čo udialo, aký bol priebeh, ako ste sa pokúšali dať všetko do poriadku. Tiež uvážte, aký podiel na konflikte máte vy, ci ste nebol unavený, podráždený, neurobili ste chybu, na ktorú oprávnene niekto poukázal? Urobte to, pretože presne to urobí aj osoba, ktorú požiadate o vyriešenie konfliktu.