Referát: Asertivita
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:61,3 %
- Typ:Referát
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Marketing
- Predmet:Jednanie s klientom
- Autor:stilli
- Ročník:2. ročník
- Rozsah A4:10 strán
- Zobrazené:1 331 x
- Stiahnuté:2 x
- Veľkosť:0,1 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.doc)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:17451
- Posledna úprava:30.12.2008
V každodennom živote, či už je to v pracovnom alebo v súkromnom prostredí, sa nám veľmi často stáva, že sa stretávame so situáciami ktoré sa veľmi ťažko riešia. Ide najmä o nepríjemné momenty, keď od nás niekto požaduje niečo s čím nesúhlasíme, alebo nám niečo nevyhovuje. Asertivita, alebo aj priame dospelé jednanie nám ukazuje nielen možnosti ako konflikty riešiť, ale aj predchádzať im.