o proces zameraný na efektívne dosahovanie cieľov, obsahom ktorého je plánovanie, organizovanie, vedenie ľudí a kontrola
o praktická činnosť manažéra (dynamický proces) začína definovaním cieľov (plánovaním) a pokračuje realizáciou až po kontrolu, na ktorú znovu nadväzuje definovanie nových cieľov (neustále opakujúci sa proces). Proces vytvárania a ďalšieho aktívneho rozvíjania podnikateľskej činnosti organizácie, podnikateľského subjektu.