Referát: Aktívne počúvanie a komunikačné zručnosti

Literatúra nám prináša mnoho údajov o dôležitosti počúvania, ktoré sa nazýva aj aktívne počúvanie, alebo načúvanie. Majtán (2003, s. 354) vysvetľuje, že môže ísť o pasívnu formu masovej komunikácie, alebo o aktívnu – načúvanie, pri ktorej ide o prijímanie informácií prostredníctvom zapojenia všetkých zmyslov. Je to určitá psychická dispozícia jednotlivca počuť nevypovedané.