Semestrálna práca: Skupiny a tímy v organizácií

Skupinu tvoria dvaja a viacerí ľudia, ktorí majú spoločné záujmy alebo ciele a vzájomne sa ovplyvňujú tak, že správanie alebo výkony jednotlivcov sú ovplyvnené správaním alebo výkonmi ostatných členov skupiny. To znamená, že skupina je súbor dvoch alebo viacerých ľudí, ktorí sa správajú podľa spoločných noriem, majú spoločné ciele a spoločnú identitu.

Skupina slúži jednak individuálnym a jednak organizačný potrebám. Členstvo v skupinách poskytuje jednotlivcom priestor na získavanie nových skúseností a zručností. Organizačným potrebám slúžia skupiny tým spôsobom, že pomocou nich je organizácia schopná lepšie a efektívnejšie zabezpečiť chod práce.

Všetky skupiny, bez rozdielu veľkosti a povahy, majú určité spoločné znaky, podľa ktorých je ich možné vyčleniť. Z pohľadu sociológie skupiny spĺňajú štyri kritériá:
1. majú kolektívne normy
2. sú súborom dvoch alebo viacerých jednotlivcov, medzi ktorými dochádza k dobrovoľnej interakcii, čo znamená, že sa navzájom ovplyvňujú
3. majú spoločné ciele
4. majú spoločnú identitu