Seminárna práca: Business etiketa pre manažéra

Etiketa
Motto: „Slušnosť je ako vzduch v pneumatike: je zadarmo a tlmí nárazy.“
Spoločenská etiketa je súbor zaužívaných pravidiel spoločenského správania, ktoré by mali dodržiavať všetci ľudia bez rozdielu. Určuje naše správanie v konkrétnych situáciách, vedie k ohľaduplnosti, empatii, citlivému prístupu k ostatným a k úcte k človeku a tak napĺňa poslanie etiky, morálky v danej spoločnosti...

Business etiketa
Čo je to business etiketa? Stručne je to súhrn pravidiel správania sa vo svete obchodu. Na čo vznikla táto zaujímavá odnož klasickej etikety? Jednoduchá odpoveď: Na uľahčenie života. Čím skôr si ju osvojíme, tým skôr sa budeme kĺzať po šľahačke uznania od všetkých zúčastnených strán...

Vizitka
Vizitka je drobný, ale dôležitý doplnok kultúrneho človeka. Je vhodným doplnkom najmä pri predstavovaní sa. U kultúrneho človeka si vizitka zasluhuje primeranú úctu. Je na nej meno, adresa, kontakt...

Praktický príklad
Predstavme si situáciu, že na firemnom podujatí stojíme v spoločnosti nadriadeného a do miestnosti vstúpi dáma. Kto komu podá ruku ako prvý? Koho predstavujeme komu? Jednoduché to nemajú ani ženy, ak sa napríklad stretnú so starším mužom. Sú ony tými, ktoré sa predstavia, podá im ruku starší muž alebo ony jemu? ...