Projekt: Návrh na zvýšenie produktivity alebo konkurencieschopnosti pre vybraný podnik alebo proces
Skryť detaily | Obľúbený- Kvalita:92,3 %
- Typ:Projekt
- Univerzita:Technická univerzita v Košiciach
- Fakulta:Strojnícka fakulta
- Kategória:Ekonomika
- Podkategória:Ekonomická teória
- Predmet:Produkcia a konkurencieschopnosť
- Študijný program:Priemyselné inžinierstvo
- Autor:draco91
- Ročník:4. ročník
- Rozsah A4:18 strán
- Zobrazené:1 962 x
- Stiahnuté:10 x
- Veľkosť:0,9 MB
- Formát a prípona:MS Office Word (.docx)
- Jazyk:slovenský
- ID projektu:39207
- Posledna úprava:04.01.2012
1.1 Definícia procesu
V odbornej literatúre sa môžeme stretnúť s mnohými definíciami pojmu proces.
Väčšina z nich vychádza z definície podľa STN EN ISO 9001:2001 ktorá hovorí, že proces je súbor vzájomne pôsobiacich činností, ktoré premieňajú vstupy na výstupy. Proces je teda súbor vzájomne pôsobiacich činností, ktoré dávajú pridanú hodnotu vstupom – pri využití zdrojov – a premení ich na výstupy, ktoré majú svojho zákazníka [1].
1.2 Základné charakteristiky procesu
Medzi základné charakteristiky procesov patria: cieľ procesu, vlastník procesu, zákazník procesu, vstupy a výstupy procesu, rozsah procesu (jasne vymedzený začiatok a koniec procesu) .
1.2.1 Cieľ procesu
Stanovenie cieľa procesu a určitých merateľných ukazovateľov napĺňania procesu je nesmierne dôležité. Musíme jednoznačne poznať poslanie procesu, kam má smerovať a taktiež musíme byť schopný určiť, v akej miere sa nám darí ciele procesu napĺňať. Musíme si uvedomiť že nestačí hodnotiť cieľ procesu sám o sebe, ale v akej miere proces prispieva k naplneniu celkových cieľov spoločnosti (organizácie)...
V odbornej literatúre sa môžeme stretnúť s mnohými definíciami pojmu proces.
Väčšina z nich vychádza z definície podľa STN EN ISO 9001:2001 ktorá hovorí, že proces je súbor vzájomne pôsobiacich činností, ktoré premieňajú vstupy na výstupy. Proces je teda súbor vzájomne pôsobiacich činností, ktoré dávajú pridanú hodnotu vstupom – pri využití zdrojov – a premení ich na výstupy, ktoré majú svojho zákazníka [1].
1.2 Základné charakteristiky procesu
Medzi základné charakteristiky procesov patria: cieľ procesu, vlastník procesu, zákazník procesu, vstupy a výstupy procesu, rozsah procesu (jasne vymedzený začiatok a koniec procesu) .
1.2.1 Cieľ procesu
Stanovenie cieľa procesu a určitých merateľných ukazovateľov napĺňania procesu je nesmierne dôležité. Musíme jednoznačne poznať poslanie procesu, kam má smerovať a taktiež musíme byť schopný určiť, v akej miere sa nám darí ciele procesu napĺňať. Musíme si uvedomiť že nestačí hodnotiť cieľ procesu sám o sebe, ale v akej miere proces prispieva k naplneniu celkových cieľov spoločnosti (organizácie)...