Referát: Manažéri - vykonávatelia procesu manažmentu a vedenia ľudí

Súčasné prosperujúce organizácie musia riadiť svoje aktivity v podmienkach neustálych zmien. Manažéri, ale aj vodcovia tímov sa musia snažiť o to, aby ich zamestnanci pokladali za bežnú súčasť života organizácie. Tento stav môžu dosiahnuť zmenou organizačnej kultúry a postupným smerovaním k učiacej sa organizácii a firme riadenej zákazníkmi.

Organizácie si v súčasnosti uvedomujú, že je nevyhnutné získavať a udržiavať kvalifikovaných pracovníkov, ak chcú prežiť. Organizácia môže mať aj najmodernejšie vybavenie a používať progresívne technológie, ale ak nebude mať vhodných ľudí na správnych miestach, jej produktivita určite nebude taká, akú by si manažéri želali.