Skriptá: Podnikové informačné systémy a databázy

Informačný a riadiaci systém (IaRS) v organizácii je možné definovať ako: Množinu ľudí, procedúr a zdrojov, ktoré získavajú, uchovávajú, transformujú a distribuujú dáta a informácie a tiež technických prostriedkov zabezpečujúcich riadenie organizácie tak, aby sa dosiahli jej ciele. Paradoxom informačných a komunikačných technológií (IKT) je, že organizácia môže mať funkčný a efektívny informačný a riadiaci systém, ktorý je viac, alebo menej nezávislý na technických prostriedkoch IKT (pôvodný IaRS). V takomto prípade nasadenie, resp. aplikácia metód a prostriedkov IKT môže v podstatnej miere zvýšiť spoľahlivosť, bezpečnosť, účinnosť a efektívnosť pôvodného IaRS. Pokiaľ je však pôvodný IaRS (bez podpory, resp. aj s podporou prostriedkov IT) neefektívny, je vhodnejšie tento upraviť, resp. spojiť ďalšie aplikovanie IKT s reinžinieringom pôvodného IaRS organizácie. V súčasnosti sa pod pojmom informačný a riadiaci systém (IaRS) rozumie takmer výlučne informačný systém vytváraný a vyvíjaný s podporou prostriedkov a metód IKT, čo je zdôraznené jeho označením ako IS/IT, resp. IS/IKT.
IS/IKT chápeme ako množinu ľudských zdrojov, informačného manažmentu a zdrojov IKT (hardvéru, softvéru, komunikačných sietí, informačných technológií), ktoré umožňujú získavať, uchovávať, transformovať a distribuovať dáta a informácie a znalosti, ktoré potrebujú koncoví používatelia pre cieľavedomé riadenie organizácie. Definícia zdôrazňuje, vo väzbe na pôvodnú definíciu IaRS, principiálne prepojenie informácií a informačných tokov s procesmi zabezpečujúcimi riadenie a rozvoj organizácie v zmysle zadaných aktuálnych a strategických cieľov [20].
obr. 1